FutbolConnect, Inc. ("FutbolConnect", "nosotros" o "nuestro"), una C-Corporation de Delaware con sede en Santa Clara, CA, se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información personal cuando usas la aplicación móvil, el sitio web y los servicios relacionados de FutbolConnect (los "Servicios").
Al descargar, registrarte o usar nuestros Servicios, aceptas esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, deja de usar los Servicios.
01. Interpretación y Definiciones
02. Recopilación y Uso de Datos
Tipos de Datos Recopilados
Información que Proporcionas
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (opcional)
- Dirección física (opcional)
- Edad y fecha de nacimiento
- Género (opcional)
- Estatura, peso, pierna dominante, posición de juego
- Estadísticas de rendimiento (goles, asistencias, datos de entrenamiento)
- Información de facturación y pago
- Fotos de perfil, videos, publicaciones y Contenido del Usuario
- Respuestas a encuestas y eventos
- Comunicaciones con soporte
Recopilada Automáticamente
- Modelo del dispositivo, versión del sistema operativo, identificadores del dispositivo
- Dirección IP
- Tipo de navegador (portal web)
- Actividad dentro de la app y duración de las sesiones
- Registros de diagnóstico y de fallos
- Cookies y tecnologías similares
- Identificadores publicitarios (solo usuarios de 13 años o más)
Salud: Juegos Arcade y Datos de Sensores
- Juego Sprint: datos de movimiento y aceleración en tiempo real mediante GPS y sensores acelerómetros para calcular métricas de velocidad y movimiento explosivo
- Juego Juggling (toques): grabación en video de tu desempeño, subida a servidores seguros para su procesamiento y análisis con el fin de verificar puntuaciones y técnica
Permisos del Dispositivo
Mientras usas FutbolConnect, podemos solicitar acceso a tu Ubicación y a tu Fototeca para habilitar las funciones principales. Puedes activarlos o desactivarlos en los ajustes de tu dispositivo en cualquier momento. No usamos datos de ubicación para segmentar anuncios dirigidos a usuarios menores de 13 años.
04. Cómo Usamos Tu Información
- Proporcionar, operar y mantener los Servicios
- Personalizar tu experiencia, tu perfil, la analítica de entrenamiento y las estadísticas de rendimiento
- Habilitar las funciones de partidos y torneos
- Mostrar publicidad adecuada a la edad (solo usuarios de 13 años o más)
- Brindar atención al cliente
- Comunicar actualizaciones, funciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos
- Enviar comunicaciones de marketing y promocionales (puedes darte de baja)
- Mejorar y desarrollar los Servicios
- Detectar, prevenir y abordar fraudes, problemas de seguridad o problemas técnicos
- Cumplir con obligaciones legales
- Procesar las grabaciones de video del juego Juggling para verificar puntuaciones y analizar la técnica (se suben para su procesamiento)
Nota: Solo accederemos a tu Contenido del Usuario para mantener y mejorar los Servicios, brindar soporte técnico, cumplir con obligaciones legales o cuando nos des permiso explícito.
06. Períodos de Conservación
| Categoría de Datos | Período de Conservación |
|---|---|
| Cuentas de Usuario | Mientras la cuenta esté activa + 24 meses tras su cierre |
| Tickets de Soporte | 24 meses después del cierre del ticket |
| Registros de Uso | 24 meses desde su recopilación |
| Registros de Facturación | Según lo exija la ley aplicable |
| Grabaciones de Video | Se eliminan inmediatamente después del procesamiento |
| Datos de Menores | Se eliminan sin demora a solicitud de los padres o al cerrar la cuenta |
07. Seguridad y Tus Derechos
Compromiso de Seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos, incluida la transmisión cifrada y servidores seguros. Sin embargo, ningún sistema es 100 % seguro. Compartes información bajo tu propia responsabilidad.
Tus Opciones y Derechos
Para enviar una solicitud, escribe a info@futbolconnect.com.
08. Privacidad de los Menores (COPPA)
Cumplimos con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea de EE. UU. (COPPA). FutbolConnect está dirigido a usuarios de 13 años o más.
09. Derechos de Privacidad en California (CPRA)
Los residentes de California tienen los siguientes derechos conforme a la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA):
FutbolConnect no vende datos personales. Envía tus solicitudes de derechos de California a info@futbolconnect.com.
10. RGPD y Transferencias Internacionales
Bases Legales del Tratamiento (RGPD)
Para los usuarios de la UE/EEE y el Reino Unido, FutbolConnect trata los datos personales con las siguientes bases legales:
Tus Derechos bajo el RGPD
UE/EEE: Los datos transferidos fuera de la UE se amparan en Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) o garantías equivalentes, conforme al RGPD.
Reino Unido: El tratamiento está sujeto al RGPD del Reino Unido y a la Data Protection Act 2018. Los derechos son equivalentes a los del RGPD de la UE.
Australia: La información personal se gestiona de acuerdo con la Privacy Act 1988 de Australia y los Principios Australianos de Privacidad (APPs).
Canadá: Cumplimos con la PIPEDA. Puedes solicitar acceso, impugnar la exactitud de los datos y pedir correcciones o eliminaciones.
Para solicitudes de derechos del RGPD e internacionales, escribe a info@futbolconnect.com.
Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en la app y/o se enviarán por correo electrónico a los usuarios registrados. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de los cambios implica tu aceptación de la política actualizada.